J'ai des problèmes avec mes paiements par carte de crédit ou carte bancaire

Si tu rencontres des problèmes avec tes paiements par carte de crédit ou carte bancaire, nous te recommandons :

  • D'essayer à nouveau, car il peut s'agir d'une erreur de réseau
  • De vérifier ton solde et ton plafond pour t'assurer que tes fonds sont suffisants
  • De contacter ta banque pour voir s'il y a d'autres problèmes

Si tu reçois un message "banque non approuvée" après avoir essayé de vendre une carte pour la première fois, c'est parce que ta banque doit d'abord être approuvée. C'est un processus automatique et, une fois qu'il est terminé, tu pourras vendre tes cartes.


En cas de problèmes persistants, veuillez contacter directement ta banque pour plus d'informations. Sorare n'est pas autorisé à agir au nom de ta banque.

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