Si tu penses avoir reçu une récompense incorrecte dans Sorare: MLB, tu peux soumettre un ticket à notre équipe de support qui examinera ton cas.
Avant de le faire, veuillez lire nos règles officielles récemment mises en œuvre pour l'échange de cartes reçues en récompenses :
- La récompense a été délivrée au cours des 4 derniers jours (pas de vieilles récompenses des Game Weeks passées)
- Le joueur a une blessure à long terme (6 mois +) communiquée par l'équipe avant que la récompense ne soit délivrée*
- La récompense a été envoyée aux ligues mineures
Si tu penses que ta récompense est éligible pour un échange, soumets un ticket et nous examinerons ton cas.