Puis-je échanger ma récompense Sorare MLB ? Dans quels cas suis-je éligible ?

Si tu penses avoir reçu une mauvaise carte en récompense sur Sorare MLB, tu peux contacter notre équipe Support qui examinera ta situation.

📌 Avant cela, merci de lire nos règles officielles mises à jour sur l’échange de cartes :

Tu es éligible si :

  • La récompense a été délivrée dans les 4 derniers jours (pas de Game Weeks anciennes) ET ;

  • Le joueur est gravement blessé (6 mois ou plus) et l’équipe l’avait communiqué avant la distribution*

  • La carte correspond à une mauvaise saison (ex. : carte Yankees 2023-2024 alors que la saison 2024-2025 est déjà en cours)

  • Le joueur est retraité ou ne joue plus en professionnel

  • Le joueur n’est pas dans la Reward Pool

  • Le joueur a été relégué en ligue mineure

Si tu remplis un de ces critères, ouvre un ticket, et notre équipe examinera ta demande.

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