Über den Service
Der Umwandlungsservice wird von unserem unabhängigen Partner Bridge bereitgestellt.
Sorare ermöglicht den Zugang zu diesem Service über seine Oberfläche. Bridge ist dafür verantwortlich, Krypto-Assets in Euro umzuwandeln, die damit verbundenen regulatorischen Prüfungen durchzuführen und die Auszahlung abzuwickeln. An der Umwandlung können Liquiditätsanbieter und Blockchain-Infrastruktur Dritter beteiligt sein.
Sobald die Umwandlung erfolgreich abgeschlossen ist, werden die daraus resultierenden Euro deiner Mangopay Cash-Wallet gutgeschrieben.
Welche Krypto-Assets können umgewandelt werden?
Der Umwandlungsservice ist derzeit nur für ETH verfügbar.
Andere Krypto-Assets, darunter SOL, werden von diesem Umwandlungsservice nicht unterstützt.
Gibt es einen Mindestbetrag für die Umwandlung meiner ETH?
Ja. Damit eine Umwandlung möglich ist, müssen die ETH, die du umwandeln möchtest, zum Zeitpunkt deiner Anfrage mindestens 10 € wert sein. Liegt der Wert deiner ETH unter diesem Mindestbetrag, kann die Umwandlung nicht durchgeführt werden.
Wie funktioniert die Umwandlung?
Wenn du eine Umwandlung anfragst, wird die ausgewählte Menge ETH zu den Marktbedingungen im Moment der Ausführung der Transaktion in Euro umgewandelt.
Die resultierenden Euro werden anschließend deiner Mangopay Cash-Wallet gutgeschrieben.
Wo werden meine Euro gutgeschrieben?
Sobald die Umwandlung erfolgreich abgeschlossen ist, werden die Euro deiner Mangopay Cash-Wallet gutgeschrieben.
Warum wird nur ein Schätzwert angezeigt?
Der Betrag, der dir vor der Bestätigung der Umwandlung angezeigt wird, ist ein Schätzwert. Er basiert auf den Marktbedingungen zu dem Zeitpunkt, an dem du den Bildschirm ansiehst.
Der endgültige Betrag kann abweichen. Das hängt von den Marktbedingungen, von Slippage, von anfallenden Gebühren und vom Zeitpunkt ab, zu dem die Umwandlung tatsächlich ausgeführt wird.
Slippage bezeichnet die Differenz zwischen dem geschätzten Betrag, der vor der Umwandlung angezeigt wird, und dem Betrag, den du bei der Ausführung der Umwandlung tatsächlich erhältst.
Diese Differenz kann entstehen, wenn sich die Marktbedingungen zwischen deiner Bestätigung und dem Abschluss der Umwandlung ändern.
Wie hoch ist der akzeptierte Mindestbetrag?
Bevor du deine Umwandlung bestätigst, wird dir ein Mindestbetrag in Euro angezeigt.
Das ist der Mindestbetrag, den du für die Ausführung der Umwandlung zu erhalten akzeptierst. Wird dieser Mindestbetrag nicht erreicht, wird die Umwandlung nicht durchgeführt.
Was passiert, wenn der akzeptierte Mindestbetrag nicht erreicht wird?
Ändern sich die Marktbedingungen so, dass der akzeptierte Mindestbetrag nicht mehr erreicht werden kann, wird die Umwandlung automatisch abgebrochen.
Deine ETH bleiben in deiner Wallet verfügbar und es werden keine Euro deiner Cash-Wallet gutgeschrieben.
Warum muss ich meine Identität bei Bridge verifizieren?
Um seinen regulatorischen Pflichten nachzukommen, führt Bridge vor deiner ersten Umwandlungsanfrage eine Identitätsprüfung durch.
Diese Prüfung wird von Bridge durchgeführt und ist unabhängig von einer Prüfung durch Mangopay, die für die Aktivierung oder Nutzung deiner Cash-Wallet erforderlich sein kann. Solange deine Verifizierung bei Bridge nicht erfolgreich abgeschlossen ist, kannst du keine Umwandlungsanfrage senden.
Was passiert, wenn meine Umwandlung abgelehnt wird oder nicht ausgeführt werden kann?
In Ausnahmefällen kann eine Umwandlung aus technischen, regulatorischen oder marktbedingten Gründen nicht abgeschlossen werden.
In diesem Fall wirst du entsprechend informiert. Deine ETH bleiben in deiner Blockchain-Wallet, bis die Umwandlung erfolgreich abgeschlossen ist, und es werden keine Euro deiner Cash-Wallet gutgeschrieben.
Wie lange dauert eine Umwandlung?
Die Bearbeitungszeit kann variieren. Sie hängt von regulatorischen Prüfungen ab, die noch abgeschlossen werden müssen, und von den betrieblichen Bedingungen zum Zeitpunkt deiner Anfrage.
Sobald die Umwandlung erfolgreich ausgeführt wurde, werden die Euro in der Regel innerhalb weniger Minuten deiner Cash-Wallet gutgeschrieben.
Fallen Gebühren an?
Anfallende Gebühren sind bereits in dem geschätzten Betrag berücksichtigt, der dir angezeigt wird.
Benötige ich eine Mangopay Cash-Wallet, um den Umwandlungsservice nutzen zu können?
Ja. Der Umwandlungsservice steht nur Nutzern zur Verfügung, die eine von Mangopay betriebene Cash-Wallet haben.
Wenn du noch keine Cash-Wallet hast, wirst du aufgefordert, eine zu erstellen, bevor du den Umwandlungsservice nutzen kannst.
In manchen Fällen kann zusätzlich eine starke Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA) erforderlich sein, um deine Cash-Wallet zu aktivieren oder zu nutzen. Das entspricht den regulatorischen Pflichten von Mangopay.