Wenn du glaubst, dass du in Sorare MLB eine falsche Kartenbelohnung gewonnen hast, kannst du ein Ticket an unser Support-Team senden. Das Team prüft deinen Fall.
Lies vorher bitte die offiziellen Regeln für den Tausch von Kartenbelohnungen:
- Die Belohnung wurde in den letzten 4 Tagen zugestellt (keine älteren Belohnungen aus vergangenen Game Weeks) UND;
- Der Spieler hat eine langfristige Verletzung (6 Monate +), die das Team vor der Zustellung der Belohnung bekannt gegeben hat*
- Die Karte gehört zur falschen Saison (z. B. Yankees Karten der Saison 2023-2024, obwohl 2024-2025 bereits veröffentlicht wurde)
- Der Spieler ist im Ruhestand und/oder spielt nicht mehr professionell Baseball
- Der Spieler ist nicht im Preispool
- Die Belohnung wurde in die Minor Leagues versetzt
- Wenn du glaubst, dass deine Belohnung für einen Tausch berechtigt ist, sende ein Ticket. Wir prüfen deinen Fall.